Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert am 13. September 2025
Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung, wie sie von Zeit zu Zeit geändert oder anderweitig angepasst wird (die ‘Datenschutzerklärung’ oder ‘Richtlinie’), erläutert die Art und Weise, wie FEATrading OÜ, 16856677, Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Tornimäe tn 5, 10145 (im Folgenden ‘FEATrading’ oder das ‘Unternehmen’) Nutzerinformationen, die über seine Webseite https://fea-trading.com (die ‘Seite’) und Subdomains wie https://doc.fea-trading.com, https://my.fea-trading.com, https://checkout.fea-trading.com, https://center.fea-trading.com erhalten werden, pflegt und offenlegt. Die Begriffe ‘wir’, ‘uns’ und ‘unser’ beziehen sich auf das Unternehmen. Durch die Nutzung der Seite stimmen Sie (‘Nutzer’) den in dieser Datenschutzerklärung vorgeschriebenen Datenpraktiken zu.
Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß dieser Datenschutzerklärung und in Übereinstimmung mit den geltenden Rechtsvorschriften verarbeitet, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (2016/679) (‘DSGVO’) und den geltenden nationalen Datenschutzgesetzen (‘Datenschutzrecht’).
Das Unternehmen fungiert als Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten.
Gelegentlich kann das Unternehmen diese Datenschutzerklärung überarbeiten, um Änderungen im Gesetz, unsere Praktiken zur Erfassung und Verwendung personenbezogener Daten, die Funktionen auf der Seite oder technologische Fortschritte widerzuspiegeln. Wenn wesentliche Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorgenommen werden, werden die Änderungen prominent auf der Seite veröffentlicht.
Was ist, wenn ich diese Datenschutzerklärung nicht akzeptieren möchte?
Durch die Nutzung dieser Seite signalisieren Sie Ihre Akzeptanz dieser Richtlinie. Wenn Sie mit dieser Richtlinie nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte unsere Seite nicht. Ihre fortgesetzte Nutzung der Seite nach der Veröffentlichung von Änderungen an dieser Richtlinie wird als Ihre Akzeptanz dieser Änderungen betrachtet. Für den Fall, dass Sie uns personenbezogene Daten bezüglich einer dritten Person (z. B. Ihres Mitarbeiters, Vorstandsmitglieds, Kollegen, Vertragspartners usw.) offenlegen, sind Sie verpflichtet, diese auf diese Richtlinie hinzuweisen.
Welche Informationen sammelt das Unternehmen?
Wir sammeln personenbezogene Daten und anonyme Daten, wie nachfolgend beschrieben. Wir können personenbezogene Daten von Ihnen sammeln, wie zum Beispiel:
- Vor- und Nachname
- E-Mail- und Postanschriften
- Adresse
- Geburtsdatum
- Geschlecht
- Telefonnummer
- Sonstiges
Wenn Sie uns Feedback geben oder uns per E-Mail kontaktieren, sammeln wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse sowie alle anderen Inhalte, die in der E-Mail enthalten sind, um Ihnen zu antworten.
Einige Informationen werden automatisch von unseren Servern erfasst:
Unsere Server (die von einem Drittanbieter gehostet werden können) sammeln Informationen von Ihnen, einschließlich Ihres Browsertyps, Betriebssystems, Internet Protocol (‘IP’)-Adresse (eine Nummer, die Ihrem Computer automatisch zugewiesen wird, wenn Sie das Internet nutzen, die von Sitzung zu Sitzung variieren kann), Domainname und/oder Datums-/Zeitstempel für Ihren Besuch.
Wie bei den meisten Webseiten sammeln wir automatisch bestimmte Informationen und speichern sie in Protokolldateien. Diese Informationen umfassen IP-Adressen, Browsertyp, Internet Service Provider (‘ISP’), Verweis-/Ausstiegsseiten, Betriebssystem, Datums-/Zeitstempel und Klickstream-Daten.
Wie viele Online-Dienste verwenden wir Cookies, um Informationen zu sammeln. ‘Cookies’ sind kleine Informationsstücke, die eine Webseite auf die Festplatte Ihres Computers sendet, während Sie die Webseite ansehen.
Wir bewahren Informationen in Ihrem Namen auf, wie z. B. Transaktionsdaten und andere Sitzungsdaten, die mit Ihrem Konto verknüpft sind. Wir sammeln keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten über Sie (dies umfasst Details über Ihre Rasse oder ethnische Herkunft, religiöse oder philosophische Überzeugungen, Sexualleben, sexuelle Orientierung, politische Meinungen, Gewerkschaftsmitgliedschaft, Informationen über Ihre Gesundheit sowie genetische und biometrische Daten).
Wir sammeln keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten über Sie (dies umfasst Details über Ihre Rasse oder ethnische Herkunft, religiöse oder philosophische Überzeugungen, Sexualleben, sexuelle Orientierung, politische Meinungen, Gewerkschaftsmitgliedschaft, Informationen über Ihre Gesundheit sowie genetische und biometrische Daten).
Wie verwendet das Unternehmen die gesammelten Informationen?
Im Allgemeinen sind die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten erforderlich, um Sie im Zusammenhang mit der Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen zu kontaktieren und solche Produkte und Dienstleistungen zu verwalten. Außerdem verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten auf folgende Weise:
- Erleichterung der Erstellung und Sicherung eines Kontos im Netzwerk.
- Identifizierung und Durchführung von Identitätsprüfungen über einen Dienstleister.
- Verbesserung der Verwaltung der Seite und Dienste.
- Verbesserung der Qualität der Erfahrung bei der Interaktion mit der Seite und den Diensten.
- Senden einer Willkommens-E-Mail zur Überprüfung des Eigentums an der E-Mail-Adresse, die bei der Kontoerstellung angegeben wurde.
- Senden administrativer E-Mail-Benachrichtigungen, wie Kontoaktivitäten, Transaktionsabwicklung, Sicherheit oder Support und Wartungshinweise.
- Benachrichtigung über wichtige Änderungen an den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
- Beantwortung von Anfragen zu Beschäftigungsmöglichkeiten oder anderen Anfragen.
Das Unternehmen kann Nutzer- und/oder anonyme Daten zu Marketingzwecken an Dritte verkaufen.
Marketing und Newsletter-Abonnements
Wir sammeln Informationen über Ihr Verhalten innerhalb der Anwendung, um Ihnen interessante Informationen und Angebote bezüglich unserer Dienste und Produkte anzubieten. Diese Informationen umfassen Ihre Profilinformationen, Benutzerstatus, Konto- und Trading-Kontoinformationen. Diese Informationen werden automatisch verarbeitet, und Sie als Nutzer werden dies bemerken, indem Sie relevantere Inhalte sehen, wenn Sie angemeldet sind. Wir teilen diese Informationen nicht mit Dritten. Die Verarbeitung solcher personenbezogenen Daten basiert auf unserem berechtigten Interesse, unsere Dienste und Produkte zu entwickeln und zu fördern. Wenn Sie sich für unsere Mailingliste angemeldet haben, senden wir Ihnen Informationen über unsere neuen Aktivitäten, Veranstaltungen und Produkte. Wir können auch spezielle Angebote senden, die auf eine bestimmte Nutzergruppe, Nutzer einer bestimmten Region usw. ausgerichtet sind. Das Hinzufügen zu unseren Mailinglisten basiert auf Ihrer Zustimmung. Sie können sich jederzeit von der Mailingliste abmelden, indem Sie auf den Abmeldelink am Ende jeder Nachricht klicken.
Kundensupport
Falls Sie unseren Kundensupport kontaktieren müssen, werden unsere Support-Mitarbeiter Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Kommunikation bearbeiten. Bitte teilen Sie keine sensiblen Daten in Ihrer Kommunikation mit unserem Kundensupport. Sie können unseren Kundensupport über verschiedene Mittel kontaktieren. Abhängig von dem von Ihnen gewählten Kommunikationsmittel verarbeiten wir die folgenden Kontaktdaten: - Ihre IP-Adresse (Chat-Support) - Telefonnummer (Telefon-Support, SMS-Support) - E-Mail (E-Mail-Support) - Benutzer-ID einer Instant-Messaging-App (QR-Code, Support über eine Instant-Messaging-App). Wir führen eine Aufzeichnung des Inhalts der Support-Tickets, um sicherzustellen, dass Sie qualitativ hochwertigen Service erhalten und um unsere Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln. Wenn Sie uns anrufen, indem Sie unsere Support-Nummer wählen, beachten Sie bitte, dass wir auch die Telefonanrufe zu denselben Zwecken aufzeichnen. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Ihrer Kommunikation mit unserem Kundenservice basiert auf dem Servicevertrag zwischen Ihnen und dem Unternehmen sowie unserem berechtigten Interesse, die Qualität unseres Kundenservices zu überwachen, die aufgrund Ihrer Anfrage ergriffenen Maßnahmen zu überprüfen und unseren Service in Zukunft zu entwickeln.
Wie teilt das Unternehmen meine personenbezogenen Daten?
Es kann notwendig sein, Ihre Informationen offenzulegen, um einem Gesetz, Gerichtsbeschlüssen oder behördlichen Anfragen nachzukommen, uns gegen Ansprüche zu verteidigen, illegale oder vermutete illegale Aktivitäten zu untersuchen oder rechtliche Schritte einzuleiten, unsere Bedingungen durchzusetzen oder die Rechte, Sicherheit und Sicherheit des Unternehmens, unserer Nutzer oder der Öffentlichkeit zu schützen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit Drittanbietern teilen, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, die wir Ihnen über unsere Seite anbieten. Alle Drittanbieter, mit denen wir Ihre Daten teilen, werden aufgefordert, Ihre Daten nur gemäß unseren Anweisungen zu verarbeiten und diese Datenschutzerklärung, alle geltenden Datenschutzgesetze und alle anderen angemessenen Vertraulichkeits- und Sicherheitsmaßnahmen vollständig einzuhalten. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch mit zuständigen Behörden teilen, wenn dies zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung, eines Gerichtsbeschlusses oder einer vergleichbaren behördlichen Anordnung, die von einer autorisierten Behörde erlassen wurde, erforderlich ist. Wir können einige oder alle Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit oder während der Verhandlung über eine Fusion, Finanzierung, Akquisition oder Auflösungstransaktion oder ein Verfahren teilen, das den Verkauf, die Übertragung, die Veräußerung oder Offenlegung unseres gesamten oder eines Teils unseres Unternehmens oder unserer Vermögenswerte betrifft. Im Falle einer Insolvenz, Konkurs oder Zwangsverwaltung können personenbezogene Daten auch als Geschäftsvermögen übertragen werden. Wenn ein anderes Unternehmen unser Unternehmen, Geschäft oder Vermögenswerte erwirbt, wird dieses Unternehmen die von uns gesammelten personenbezogenen Daten besitzen und die Rechte und Pflichten in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten übernehmen, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben. Die Seite kann Links zu anderen Drittanbieter-Webseiten enthalten, die durch ihre eigenen Datenschutzrichtlinien geregelt sind. Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für die Datenschutzrichtlinien dieser Drittanbieter-Webseiten, auch wenn sie über Links von unserer Seite aufgerufen wurden.
Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir bewahren die Daten, die Sie uns in Ihrem Benutzerkonto zur Verfügung gestellt haben, für die gesamte Dauer Ihrer Kundenbeziehung und so lange auf, wie es im Hinblick auf die oben beschriebenen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.
Welche gesetzlichen Rechte haben Sie in Bezug auf Ihre Informationen?
Unter bestimmten Umständen haben Sie nach den Datenschutzgesetzen die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
- Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten.
- Recht auf Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten.
- Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
- Recht auf Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten.
- Recht auf Widerruf der Einwilligung.
Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde (‘DPA’) einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht ordnungsgemäß verarbeitet werden oder Ihre Rechte vom Unternehmen verletzt wurden. Die estnische Datenschutzaufsichtsbehörde ist unter http://www.aki.ee/en erreichbar.
Datenschutz für Kinder
Unser Service richtet sich nicht an Personen unter 13 Jahren. Wir sammeln wissentlich keine persönlich identifizierbaren Informationen von Personen unter 13 Jahren. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und wissen, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte.
Wenn wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 13 Jahren ohne Überprüfung der elterlichen Zustimmung gesammelt haben, ergreifen wir Maßnahmen, um diese Informationen von unseren Servern zu entfernen. Wenn wir uns auf die Einwilligung als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Informationen stützen müssen und Ihr Land die Zustimmung eines Elternteils erfordert, können wir die Zustimmung Ihrer Eltern verlangen, bevor wir diese Informationen sammeln und verwenden.
Änderung personenbezogener Daten
Bestimmte Informationen, die während des Registrierungsprozesses bereitgestellt werden, können nach der Konfiguration nicht mehr geändert werden. Dies gilt insbesondere für die während der Registrierung übermittelte E-Mail-Adresse und das Land, das bei der Initiierung Ihres ersten Abonnements mit unseren Zahlungsdienstpartnern PayPal und Stripe ausgewählt wurde.
Wenn Sie sich jedoch für Paddle für Ihre Zahlungen entschieden haben, dürfen Sie Ihr ausgewähltes Land jederzeit ändern. Bitte beachten Sie, dass diese Einschränkungen vorhanden sind, um die Sicherheit und Integrität Ihres Kontos und unserer Dienste zu gewährleisten. Wir danken für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation.
Normalerweise sind keine Gebühren erforderlich
Sie müssen keine Gebühr zahlen, um auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen (oder eines der anderen Rechte auszuüben).
Beantragen Sie die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten an Sie oder an einen Dritten. Wir stellen Ihnen oder einem von Ihnen gewählten Dritten Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein verwendeten, maschinenlesbaren Format zur Verfügung. Beachten Sie, dass dieses Recht nur für automatisierte Informationen gilt, für die Sie ursprünglich eine Einwilligung zur Nutzung erteilt haben oder bei denen wir die Informationen zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen verwendet haben.
Widerrufen Sie die Einwilligung jederzeit, wenn wir uns auf die Einwilligung stützen, um Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten. Dies wirkt sich jedoch nicht auf die Rechtmäßigkeit einer Verarbeitung aus, die vor dem Widerruf Ihrer Einwilligung durchgeführt wurde. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, können wir Ihnen möglicherweise bestimmte Produkte oder Dienstleistungen nicht zur Verfügung stellen. Wir werden Sie darüber informieren, wenn dies zum Zeitpunkt des Widerrufs Ihrer Einwilligung der Fall ist. Bitte beachten Sie, dass es unter bestimmten Umständen für uns weiterhin rechtmäßig sein kann, Ihre Informationen zu verarbeiten, auch wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben, falls eine der anderen Rechtsgrundlagen anwendbar ist.
Wie können Sie Anfragen bezüglich Ihrer Informationen senden?
Sie können eine Anfrage bezüglich Ihrer Informationen stellen, indem Sie eine E-Mail an contact@fea-trading.com senden.
Sofern Sie keine entsprechende Anfrage gestellt haben, bewahren wir Ihre Informationen so lange auf, wie Ihr Konto nicht geschlossen wurde oder wie es erforderlich ist, um Ihnen Zugang zu Ihrem Konto zu ermöglichen. Wenn Sie Ihr Konto schließen möchten, wählen Sie bitte “Konto löschen” in den Kontoeinstellungen, indem Sie sich in Ihr persönliches Dashboard einloggen. Wir werden Ihre Informationen so lange aufbewahren und verwenden, wie es erforderlich ist, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Bedingungen durchzusetzen.
Nach erfolgreicher Löschung Ihres Benutzerkontos werden alle verbleibenden Abonnements, die mit Ihrem Konto verbunden sind, sofort ungültig. Folglich haben Sie keinen Zugang mehr zu unseren Produkten und Dienstleistungen. Bitte beachten Sie, dass diese Aktion irreversibel ist und zum dauerhaften Verlust Ihrer Kontodaten und Abonnementvorteile führt. Wir empfehlen eine sorgfältige Überlegung, bevor Sie mit der Kontolöschung fortfahren.
Wo speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?
Die von uns gesammelten Informationen werden hauptsächlich auf sicheren Servern gespeichert, die von der Hetzner GmbH, Deutschland, verwaltet werden. Wir werden alle vernünftigerweise erforderlichen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass personenbezogene Informationen sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung behandelt werden und dass alle Dritten, mit denen wir Ihre Informationen teilen, verpflichtet sind, ähnliche organisatorische und technische Maßnahmen anzuwenden, um die Sicherheit Ihrer Informationen zu gewährleisten.
Welche Sicherheitsvorkehrungen trifft das Unternehmen, um mich zu schützen?
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Informationen ernst. Wir verwenden branchenübliche Datenverschlüsselungstechnologie und haben Einschränkungen in Bezug auf die Speicherung und die Fähigkeit, auf Ihre persönlichen Informationen zuzugreifen, implementiert. Trotz all unserer Bemühungen ist jedoch zu beachten, dass keine Übertragung über das Internet oder elektronische Speichermethode zu 100% sicher garantiert werden kann.
Verwendung von Google Analytics
Unsere Webseite verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google, Inc. (‘Google’). Google Analytics verwendet ‘Cookies’, das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer platziert werden, um der Webseite zu helfen, zu analysieren, wie Nutzer die Seite verwenden.
Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung der Webseite (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den Vereinigten Staaten übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen verwenden, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, Berichte über die Webseitenaktivität für Webseitenbetreiber zusammenzustellen und weitere mit der Webseitenaktivität und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen.
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Verwendung von Cookies
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Bitte beachten Sie, dass dieser Cookie-Hinweis ein integraler Bestandteil der Datenschutzerklärung ist und die hierin verwendeten Begriffe ohne Definition die ihnen zugewiesene Bedeutung haben.
Was sind Cookies?
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Arten von Cookies, die wir verwenden
Wir verwenden zwei Arten von Cookies, ‘Sitzungscookies’ und ‘persistente Cookies’. Sitzungscookies sind temporäre Cookies, die auf Ihrem Gerät verbleiben, bis Sie unsere Webseite verlassen, während persistente Cookies auf Ihrem Gerät verbleiben, bis sie ablaufen oder manuell gelöscht werden.
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