Termos e Condições

Estes Termos de Uso (os ‘Termos’) aplicam-se a:

O Website é um website oficial da FEATrading OÜ, 16856677, Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Tornimäe tn 5, 10145 (doravante referida como a ‘Empresa’).

Ao acessar ou usar o Website e quaisquer serviços disponibilizados através do Website e websites afiliados, se houver, (coletivamente, os ‘Serviços’), você (‘Usuário’ e coletivamente com outros usando o Website ‘Usuários’) concorda sem quaisquer modificações em ficar vinculado a estes Termos.

Os Serviços são fornecidos pela Empresa, e os termos ‘nós’, ‘nos’ e ‘nosso’ referem-se a esta entidade legal. A Empresa pode alterar o escopo dos Serviços ou parar de fornecer Serviços em sua totalidade a qualquer momento.

Certos Serviços podem ser executados por diferentes partes, incluindo subsidiárias, afiliadas ou subcontratadas da Empresa, e em tal evento a Empresa notificará você do nome de tal provedor de serviços.

Estes Termos afetam seus direitos e obrigações legais, incluindo seu direito de ajuizar uma ação judicial em tribunal. Se você não concordar em ficar vinculado a estes Termos, não acesse ou use os Serviços. As informações disponibilizadas em nosso Website podem ser alteradas ou removidas a qualquer momento sem aviso prévio. A Empresa reserva-se o direito de alterar ou modificar os termos e condições contidos nestes Termos, incluindo, mas não se limitando a, qualquer política ou diretriz do Website, a qualquer momento e de tempos em tempos, a seu exclusivo critério, sem seu consentimento prévio. Forneceremos aviso de que uma mudança foi feita nestes Termos postando os Termos revisados no Website e alterando a data de ‘Última Revisão’ no topo dos Termos e enviando e-mails aos Usuários em seus endereços de e-mail fornecidos, ou por qualquer outro meio conforme determinado pela Empresa.

Sujeito à lei aplicável, o método de notificação será deixado ao exclusivo critério da Empresa.

Usar uma forma específica de aviso em alguns casos não obriga a usar a mesma forma em outros casos, a menos que a Empresa seja obrigada a fazê-lo sob qualquer lei aplicável. Quaisquer mudanças ou modificações entrarão em vigor imediatamente após a publicação das revisões no Website ou no instante em que a Empresa transmitir as informações aos Usuários (por exemplo, por e-mail). Essas mudanças se aplicarão nesse instante a todos os usuários atuais e subsequentes do Website. Seu uso continuado deste Website atua como aceitação de tais mudanças ou modificações. Se você não concordar com os Termos em vigor quando acessar ou usar o Website, você deve parar de usá-lo.

Preâmbulo

A Empresa fornece os Serviços relacionados a aplicações de negociação manual, semi-automatizada e totalmente automatizada e serviços relacionados a programação.

Você concorda em usar os Serviços apenas para os propósitos que são permitidos pelos Termos e quaisquer leis, regulamentos ou práticas ou diretrizes geralmente aceitas aplicáveis nas Jurisdições relevantes.

Propriedade Intelectual e Direitos Autorais de Materiais de Feedback

Todas as informações, dados e conteúdo de natureza gráfica, qualquer outro assunto reconhecido como propriedade intelectual sob quaisquer leis aplicáveis disponíveis em nosso Website são propriedade da Empresa e suas entidades e afiliadas relacionadas.

Você não pode copiar, duplicar, imprimir ou circular as informações deste Website sem nosso consentimento prévio por escrito.

Você reconhece e concorda que quaisquer materiais, incluindo, mas não se limitando a, perguntas, comentários, feedback, sugestões, ideias, planos, notas, desenhos, materiais originais ou criativos ou outras informações ou comentários que você fornecer em nosso Website ou em uma de nossas contas de mídia social, sobre a Empresa ou os Serviços (coletivamente, ‘Feedback’) que são fornecidos por você, seja por e-mail, postagem no Website ou de outra forma, não são confidenciais e se tornarão propriedade exclusiva da Empresa.

A Empresa concede a você uma licença não exclusiva, perpétua e não transferível para usar o Website, exclusivamente para os propósitos indicados aqui, e você não terá direito de revender ou de outra forma distribuir qualquer conteúdo do Website.

Confidencialidade da Transmissão de Informações pela Internet

A transmissão de dados ou informações pela Internet ou outras redes publicamente acessíveis pode nem sempre ser segura e está sujeita a possível perda, interceptação ou alteração durante o trânsito. Consequentemente, a Empresa não assume qualquer responsabilidade por qualquer perda ou dano que você possa experimentar ou custos que você possa incorrer como resultado de quaisquer transmissões pela Internet ou outras redes publicamente acessíveis, incluindo, mas não se limitando a, transmissões envolvendo o Website ou e-mail com a Empresa contendo suas informações pessoais. Embora a Empresa faça todos os esforços comercialmente razoáveis para salvaguardar a privacidade das informações que você fornece à Empresa e tratará tais informações de acordo com a Política de Privacidade da Empresa, em nenhum evento as informações que você fornece à Empresa serão consideradas confidenciais, criarão quaisquer obrigações fiduciárias para a Empresa, ou resultarão em qualquer responsabilidade para a Empresa no caso de que tais informações sejam acessadas por terceiros sem o consentimento da Empresa.

A Empresa pode divulgar a terceiros o fato de que você é cliente da Empresa, a natureza geral do serviço no qual a Empresa o assistiu. Informações adicionais sobre os Serviços fornecidos a você podem ser divulgadas pela Empresa sem seu consentimento, se tais informações entrarem no domínio público antes da divulgação pela Empresa. A Empresa pode usar sua marca comercial ou logotipo em conjunto com a provisão permitida de informações.

Licença Limitada

A Empresa concede a você uma licença limitada, não exclusiva e não transferível, sujeita a estes Termos, para acessar e usar o Website e o conteúdo, materiais, informações e funcionalidade disponíveis em conexão com ele (coletivamente, o ‘conteúdo’) exclusivamente para informações ou outros propósitos aprovados, conforme expressamente permitido pela Empresa de tempos em tempos. Qualquer outro uso do Website ou conteúdo é expressamente proibido.

Você não copiará, transmitirá, distribuirá, venderá, revenderá, licenciará, descompilará, fará engenharia reversa, desmontará, modificará, publicará, participará da transferência ou venda de, criará trabalhos derivados de, executará, exibirá, incorporará em outro website ou, de qualquer outra forma, explorará qualquer parte do conteúdo ou quaisquer trabalhos derivados dele, no todo ou em parte, para fins comerciais ou não comerciais. Sem limitar o que precede, você não enquadrará ou exibirá o Website ou conteúdo (ou qualquer parte dele) como parte de qualquer outro website ou qualquer outro trabalho de autoria sem a permissão prévia por escrito da Empresa.

Se você violar qualquer parte destes Termos, sua permissão para acessar e usar o Website pode ser suspensa e/ou encerrada imediatamente de acordo com estes Termos. Além disso, reservamo-nos o direito de valer-nos de todos os recursos disponíveis em lei para qualquer tal violação. ‘FEA Trading’ e todos os logotipos relacionados aos Serviços ou exibidos no Website são marcas comerciais ou marcas registradas da Empresa.

Você não copiará, imitará ou os usará sem o consentimento prévio por escrito da Empresa. Você não irá, nem autorizará ou incentivará qualquer terceiro a:

  • usar os Serviços para carregar, transmitir ou de outra forma distribuir qualquer conteúdo que seja ilegal, difamatório, assediante, abusivo, fraudulento, obsceno, contém vírus ou é de outra forma censurável conforme razoavelmente determinado pela Empresa;
  • usar qualquer robô, spider, outros dispositivos automatizados ou processo manual para monitorar ou copiar qualquer conteúdo dos Serviços.

Conteúdo de Terceiros

A Empresa, suas afiliadas e seus Usuários podem fornecer conteúdo de terceiros no Website e podem fornecer links para páginas da web e conteúdo que não são de propriedade ou controlados pela Empresa (coletivamente, o ‘Conteúdo de Terceiros’) como um serviço para aqueles interessados nessas informações. A Empresa não controla, endossa ou adota qualquer conteúdo de terceiros e não faz representações ou garantias de qualquer tipo sobre o conteúdo de terceiros, incluindo, mas não se limitando a, sua precisão ou completude. Você reconhece e concorda que a Empresa não é responsável ou responsável de forma alguma por qualquer conteúdo de terceiros e não assume nenhuma responsabilidade de atualizar ou revisar qualquer Conteúdo de Terceiros. Você reconhece que seu uso de tal conteúdo de terceiros é por sua própria conta e risco. Seus negócios ou correspondência com, ou participação em promoções de, quaisquer terceiros, e quaisquer termos, condições, garantias ou representações associados a tais negócios ou promoções, são exclusivamente entre você e tais terceiros. A Empresa não é responsável ou responsável por qualquer perda ou dano de qualquer tipo incorrido como resultado de quaisquer tais negócios ou promoções ou como resultado da presença de tal conteúdo de terceiros no Website.

Comissões de Afiliados e Reconhecimento de Apresentador de Corretora

Como usuário, você reconhece e aceita que este Website é parcialmente financiado por comissões de afiliados de corretoras de negociação. Isso significa que quando você clica em links para várias corretoras em nosso Website e abre uma conta de negociação, isso pode resultar em uma comissão que é creditada a este site.

Você entende e concorda que a FEA Trading OÜ atua como uma corretora apresentadora. Uma corretora apresentadora é uma empresa que apresenta clientes a empresas de corretagem mediante uma taxa.

A aceitação destes termos implica que você está ciente do modelo financeiro do nosso Website e do papel da FEA Trading OÜ. Isso não afeta seus direitos ou obrigações como usuário do nosso Website ou serviços.

Ao continuar usando nossos serviços, você concorda com estes termos. Se você não concordar, deve descontinuar o uso de nossos serviços. Se você tiver alguma dúvida sobre estes termos, entre em contato com nosso atendimento ao cliente para obter assistência adicional.

Lei Aplicável e Jurisdição

Você entende e aceita que o relacionamento entre você e a Empresa será regido em todos os aspectos pelas leis da República da Estônia, sem considerar suas disposições sobre conflito de leis. Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida, nula devido a lei contraditória ou por qualquer motivo inexequível, tais disposições serão eliminadas e não afetarão a validade e aplicabilidade das disposições restantes.

Quaisquer disputas decorrentes deste Acordo serão resolvidas no Tribunal do Condado de Harju de acordo com as leis da República da Estônia.

Qualquer disputa decorrente de ou relacionada a estes Termos é pessoal para você e você concorda que tal disputa não será trazida como uma arbitragem de classe, ação coletiva ou qualquer outro tipo de procedimento representativo. Não haverá arbitragem de classe ou arbitragem na qual um indivíduo tenta resolver uma disputa como representante de outro indivíduo ou grupo de indivíduos. Além disso, uma disputa não pode ser trazida como uma ação de classe ou outro tipo de ação representativa, seja dentro ou fora de arbitragem, ou em nome de qualquer outro indivíduo ou grupo de indivíduos.

Limitação de Responsabilidade

A Empresa não assume qualquer responsabilidade por danos ou perdas relacionados ao Website, incluindo o uso de quaisquer informações disponibilizadas no Website. A Empresa também não será responsabilizada pelo conteúdo de hiperlinks para Websites de terceiros.

Modificações de Licença e Assinatura

Se você optar por atualizar sua assinatura, deve reconhecer e aceitar que sua assinatura anterior e suas permissões associadas se tornarão obsoletas. Os termos e condições, incluindo os direitos e privilégios de sua nova assinatura, substituirão os da assinatura anterior. Ao prosseguir com a atualização, você concorda com estes termos.

Se você optar por reativar uma assinatura após o cancelamento, deve entender e aceitar que os termos e condições da assinatura reativada se aplicarão. Quaisquer termos, condições ou permissões anteriores associados à assinatura antes do cancelamento não serão restabelecidos, a menos que explicitamente declarado nos termos de reativação. Ao prosseguir com a reativação, você concorda com estes termos.

Observe que essas modificações na licença e assinatura destinam-se a fornecer clareza e proteger ambas as partes. É importante ler e entender estes termos antes de fazer mudanças em sua assinatura. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre estes termos, entre em contato com nosso atendimento ao cliente para obter assistência adicional.

Limitação de Produto

Você deve reconhecer e aceitar que as limitações de um aplicativo podem mudar ao longo do tempo como parte de nossos esforços contínuos para melhorar nossos serviços e atender às necessidades variadas de nossos usuários. No entanto, quaisquer mudanças nas limitações do aplicativo não afetarão sua assinatura atual. Se você tiver uma assinatura existente, as limitações que estavam em vigor no momento de sua assinatura permanecerão as mesmas durante o período de sua assinatura. A aceitação dessas limitações no momento da assinatura é uma condição de uso.

Uma assinatura existente não implica o direito de usar novas limitações de produto que possam ser introduzidas após o início de sua assinatura. Se você desejar aproveitar novas limitações de produto, pode precisar modificar sua assinatura ou comprar uma nova, sujeita aos termos e condições aplicáveis naquele momento. Ao continuar usando nossos serviços, você concorda com estes termos. Se você não concordar, deve descontinuar o uso de nossos serviços e cancelar sua assinatura. Se você tiver alguma dúvida sobre estes termos, entre em contato com nosso atendimento ao cliente para obter assistência adicional.

Cancelamento Automático de Assinaturas Gratuitas ao Ativar Assinatura Paga

Como usuário, você deve reconhecer e aceitar que o início de uma assinatura paga para qualquer produto resultará no cancelamento automático de todas as assinaturas de promoção gratuitas associadas a outros produtos que foram concedidas como parte de uma oferta promocional. O início de uma assinatura paga implica seu acordo em fazer a transição da oferta promocional para o serviço pago. Esta transição é projetada para garantir que você receba os benefícios e recursos completos do produto pago.

Observe que assinaturas gratuitas não podem ser transferidas ou usadas em conjunto com uma assinatura paga. Cada assinatura é tratada independentemente em termos de seus benefícios, recursos e duração. Ao prosseguir com uma assinatura paga, você concorda com estes termos. Se você não concordar, não deve iniciar uma assinatura paga e pode continuar a usar as assinaturas de promoção gratuitas até sua expiração.

Observe que certas modificações em suas assinaturas podem resultar no cancelamento automático de sua assinatura anterior. Isso iniciará um novo ciclo de cobrança a partir do dia em que você decidir alterar sua assinatura. Isso é particularmente aplicável quando você opta por atualizar para uma assinatura de maior valor. Após a atualização bem-sucedida, a assinatura de menor valor será automaticamente cancelada e totalmente substituída pela nova assinatura, sujeita às suas condições individuais.

Reativação de Assinaturas e Descontos

Dentro de sua área de login, oferecemos o recurso de reativar uma assinatura recentemente cancelada. Se você ainda estiver dentro de um ciclo de cobrança ativo no momento da reativação, receberá um desconto em seu primeiro pagamento. Este desconto será proporcional ao período restante da assinatura recentemente cancelada. Observe que nosso provedor de serviços de pagamento exige uma cobrança mínima de pelo menos 1,00 Euro. Portanto, o desconto real fornecido pode variar desta regra.

O recurso de reativação está disponível exclusivamente dentro do seu painel. Se você optar por se reinscrever no mesmo produto através da página de checkout, ele substituirá automaticamente o ciclo de cobrança de assinatura existente sem a opção de obter o desconto conforme explicado acima.

Esteja ciente de que uma assinatura reativada é considerada o início de uma assinatura inteiramente nova, completa com suas próprias condições e ciclo de cobrança.

Preços de Assinatura e Atualizações

Se o preço de um plano de assinatura for atualizado, isso não afetará quaisquer assinaturas existentes. Em tais casos, sua assinatura continuará ao preço original. Se você desejar aproveitar o novo preço e quaisquer possíveis atualizações de recursos incluídas, pode precisar cancelar e se reinscrever no serviço. As atualizações de preço não serão anunciadas antes da implementação.

Para pacotes de assinatura de dados de tick, a Empresa retém o direito de modificar os símbolos disponíveis para download sem aviso prévio ou explicação. Isso pode ser devido à indisponibilidade de dados de tick, descontinuação de certos dados ou mudanças gerais nos símbolos incluídos. Portanto, a Empresa não garante que o número de símbolos disponíveis para download permanecerá constante durante o período de assinatura. Os usuários devem reconhecer esta condição. Se um símbolo necessário se tornar indisponível, os usuários podem precisar cancelar sua assinatura ou considerar atualizar para um plano que inclua o símbolo desejado.

Ferramentas de Negociação e Responsabilidade do Usuário

Nossos produtos são projetados para servir como ferramentas para ajudá-lo em suas atividades de negociação. No entanto, eles não garantem quaisquer resultados de negociação específicos, sejam positivos ou negativos. Todas as decisões de negociação, sejam iniciadas automaticamente ou manualmente, são feitas inteiramente por você.

Ao ativar um produto em um gráfico, você está dando consentimento total de que entende sua função e os riscos potenciais que pode representar para seus fundos de negociação. Mesmo que as negociações possam ser iniciadas automaticamente, a decisão inicial de usar o produto é feita por você no momento em que você aceita o Contrato de Licença de Usuário Final do MetaTrader.

Portanto, não podemos ser responsabilizados por quaisquer resultados de negociação.

Política de Reembolso

Na FEATrading OÜ, nos esforçamos para oferecer os melhores serviços possíveis aos nossos clientes. Entendemos que pode haver casos em que nossos serviços podem não atender às suas expectativas. Esta política de reembolso descreve as circunstâncias sob as quais forneceremos um reembolso.

Cancelamento de Assinatura

Como assinante, você reserva o direito de cancelar sua assinatura a qualquer momento. Para fazê-lo, navegue até seu painel e selecione ‘Assinaturas’ no menu. Após o cancelamento bem-sucedido, você não incorrerá em cobranças para ciclos de cobrança subsequentes.

Reservamo-nos o direito de cancelar sua assinatura a nosso critério. Isso pode ocorrer se você não cumprir os termos e condições estipulados ou o contrato de licença de usuário final. Em tais casos, não somos obrigados a fornecer notificação prévia do cancelamento.

Observe que uma vez que sua assinatura seja cancelada, seja por você ou por nós, você não será cobrado a partir do próximo ciclo de cobrança. Encorajamos você a revisar minuciosamente nossos termos e condições para evitar mal-entendidos ou cancelamentos inesperados de assinatura.

Reembolso

Devido à natureza de nossos produtos e serviços, estes não podem ser devolvidos. Se você concordar com os termos e condições e o pagamento, portanto não é possível cancelar a compra e receber um reembolso.

Mudanças no Serviço

Reservamo-nos o direito de modificar nosso serviço a qualquer momento. Se você não estiver satisfeito com quaisquer mudanças, seu único recurso é cancelar sua assinatura. No entanto, não forneceremos um reembolso por quaisquer dias restantes em seu ciclo de cobrança atual.

Mudanças na Política de Reembolso

Reservamo-nos o direito de modificar esta política de reembolso a qualquer momento. Mudanças e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no website. Se fizermos mudanças materiais nesta política, notificaremos você aqui que ela foi atualizada, para que você esteja ciente de quais informações coletamos, como as usamos e sob quais circunstâncias, se houver, as usamos e/ou divulgamos.

Comunicação

Você concorda e reconhece que todos os acordos, avisos, divulgações e outras comunicações que a Empresa fornecer de acordo com estes Termos podem ser fornecidos em formato eletrônico.

Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos, você é bem-vindo a entrar em contato conosco por e-mail em contact@fea-trading.com.